Задача

внедрение CRM для детской спортивной школы

Дедлайн 21 декабря 2021Открыто 5 месяцев назад0 откликов
Впечатления и интересные события

Суть задачи

Мы с командой todogood занимаемся оптимизацией работы детской спортивной школы Турбо в Астрахани.
В рамках проекта стала очевидной необходимость внедрить CRM для решения нескольких задач:
— для обработки лидов (до покупки абонемента)
— для ведения текущих клиентов (расписания, оплаты и тд)
— для рассылок — массовых (изменения в расписании, скидки и тд) и тригерных (напоминания об оплате).

На нашей стороне описание процессов, которые нужно автоматизировать, подготовка требований (в том числе к самой системе). Наш анализ показал, что подойдут такие системы как Альфа CRM, Мой класс.
Нужна помощь в:
— финальном выборе CRM системы
— настройке самой CRM системы согласно описанным бизнес-процессам

Этапы

1Публикация
2Поиск
3В работе
4Закрытие
5Отзывы
В архиве

Комментарии