Проверка Usability-аудит сайта

Приветствуем. В рамках аудита мы хотели бы рассмотреть следующие вопросы:
1. Общее удобство взаимодействия с сайтом;
2. Как существующая структура сайта работает на монетизацию, и как ее поменять, чтобы монетизацию увеличить. Сейчас монетизация происходит двумя основными способами: разовые пожертвования (угощение для питомца и пр.), либо подписка — ежемесячные платежи в адрес определённого питомца. Нам хотелось бы расположить информацию на первом экране для ПК и смартфонов таким образом, чтобы это помогало монетизации;
3. Периодически мы проводим целевые сборы — на лечение конкретного питомца, операцию, транспортировку и т.п. Часто фотографии и эмоциональный контекст этих блоков на сайте — скорее негативный и вызывает печаль. Мы хотим понять, где лучше размещать такой блок и как подавать эту информацию, чтобы не отталкивать, а вовлекать пользователей.

Как это поможет? Мы уже убедились в том, что понятная и удобная платформа решает сразу огромное количество проблем. Если есть комфортное место для помощи, то эта помощь оказывается. Поэтому сайт - один из самых важных инструментов для помощи животным